En caso de hacer un cambio de dispositivo como reinstalar en el nuevo.

Actualizado: 12 de sep de 2019



Para transferir la licencia de un equipo a otro, desinstale la aplicación del equipo que ya no desea proteger y actívela en el dispositivo nuevo. Para ello:

1. Encuentre su código de activación:


  • Si adquirió el producto en la tienda en línea, el código de activación fue enviado a la dirección de correo electrónico que había especificado al hacer el pedido.ç

  • Si compró la versión en caja del producto, el código está especificado en la guía del usuario.

  • Si compró una tarjeta para renovar la licencia, el código de activación está especificado al dorso de la tarjeta.

Si no encuentra su código de activación pero la aplicación está activada, conéctela a My Kaspersky. El código de activación aparecerá en la sección Licencias.

Para saber cómo hacerlo, consulte este artículo.


2. Desinstale el producto de Kaspersky Lab del equipo antiguo.


Para saber cómo hacerlo, lea este artículo. Si el equipo antiguo no funciona, continúe con el paso siguiente.


3. Seleccione el producto en el sitio web de Kaspersky Lab y descárguelo en el equipo nuevo.


4. Ejecute el archivo de instalación y lea una de estas instrucciones en función de su producto:

  • Kaspersky Internet Security 18, 19

  • Kaspersky Anti-Virus 18, 19 

  • Kaspersky Total Security 18, 19 

  • Kaspersky Security Cloud 19

  • Kaspersky Small Office Security 5 PC, 5 FS, 6

5. Active la aplicación. Para saber cómo activar su aplicación de Kaspersky Lab, siga uno de estos enlaces:

  • Kaspersky Internet Security 18, 19

  • Kaspersky Anti-Virus 18, 19

  • Kaspersky Total Security 18, 19

  • Kaspersky Security Cloud 19

  • Kaspersky Small Office Security 5 PC, 5 FS, 6



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